तारीख: 07/03/2026/
बावलिया उमेशभाई सुरेंद्रनगर
इमरजेंसी हालात में उम्मीद की किरण बनकर, 6,700 से ज़्यादा मामलों में रेस्क्यू टीम मौके पर पहुंची और तुरंत मदद दी
गुजरात सरकार की 181 अभयम महिला हेल्पलाइन, जो “अगर महिलाएं सुरक्षित हैं, तो समाज सुरक्षित है” की सोच को सच करती है, आज हज़ारों महिलाओं के लिए भरोसे और सहारे की निशानी बन गई है। यह हेल्पलाइन पिछले 12 सालों से गुजरात सरकार के महिला और बाल विकास विभाग द्वारा महिलाओं की सुरक्षा, सम्मान और मज़बूती के लिए बिना थके काम कर रही है, जो आज हज़ारों महिलाओं के लिए उम्मीद की किरण बनकर उभरी है। जब कोई महिला मुश्किल में होती है, घरेलू हिंसा, मानसिक प्रताड़ना, छेड़छाड़, पारिवारिक झगड़ा, बाल विवाह या तुरंत बचाव जैसी स्थिति का सामना कर रही होती है, तो सिर्फ़ एक कॉल ‘181’ उसके लिए मदद, सुरक्षा और गाइडेंस का रास्ता खोल देती है। 24 घंटे चलने वाली यह सर्विस महिलाओं तक तेज़ी से पहुँचती है और उन्हें कानूनी मदद, साइकोलॉजिकल सपोर्ट और सुरक्षित माहौल देती है। 181 अभयम पिछले 12 सालों से सुरेंद्रनगर जिले में काम कर रही है। महिला हेल्पलाइन ने बहुत काम किया है। इस दौरान 38,128 से ज़्यादा मामलों में महिलाओं को गाइडेंस, काउंसलिंग, रेस्क्यू और कानूनी मदद दी गई है। यह आंकड़ा सिर्फ़ एक आंकड़ा नहीं है, बल्कि हज़ारों महिलाओं की ज़िंदगी में उम्मीद और भरोसे की कहानी है। 181 अभयम सर्विस का असली मकसद महिलाओं की आँखों से आँसू हटाकर उनकी आँखों में उम्मीद का दीया जलाना है। अक्सर महिलाओं की सुरक्षा के लिए ज़रूरी हालात में अभयम टीम रेस्क्यू वैन लेकर मौके पर पहुँचती है और महिलाओं को सुरक्षा देती है। अब तक सुरेंद्रनगर जिले में रेस्क्यू वैन से 6,701 महिलाओं की मदद की जा चुकी है। यह टीम सिर्फ़ रेस्क्यू ही नहीं करती, बल्कि सेंसिटिव काउंसलिंग के ज़रिए परिवारों के बीच समझ और सुलह कराने की भी कोशिश करती है। सिर्फ़ एक साल के समय में भी यह सर्विस कितनी असरदार है, इसका अंदाज़ा लगाया जा सकता है। साल 2025 के दौरान, अभयम टीम सुरेंद्रनगर जिले में 675 मामलों में तुरंत मौके पर पहुँची और महिलाओं की मदद की। कई मामलों में यह कारगर साबित हुआ। काउंसलिंग से परिवार में मतभेद दूर करने और टूटे रिश्तों को फिर से जोड़ने में सफलता मिली है। जरूरत पड़ने पर पीड़ित महिला को पुलिस स्टेशन, महिला सहायता केंद्र, जिला कानूनी सेवा प्राधिकरण, वन-स्टॉप सेंटर या शेल्टर होम ले जाकर कानूनी और सामाजिक मदद दी जाती है। अभयम हेल्पलाइन सिर्फ कानूनी कार्रवाई तक ही सीमित नहीं है, बल्कि मानवीय संवेदनाओं के साथ टूटे रिश्तों को जोड़ने में भी अहम भूमिका निभाती है। चोटिला तालुका में एक दिल दहला देने वाले मामले में, एक महिला को दुर्घटना में पति की मौत के बाद समाज के दबाव में अपने पति से तलाक लेने के लिए मजबूर होना पड़ा। कुछ ही समय बाद, उसके सात साल के बेटे को छीन लिया गया, अभयम टीम तुरंत सास-ससुर के पास पहुंची और कानूनी और मानवीय समझ प्रदान की। संवेदनशील काउंसलिंग के परिणामस्वरूप, बेटे को उसकी मां से मिला दिया गया और परिवार के बीच एक सुखद समझौता हुआ। इसी तरह, जब एक प्रेग्नेंट महिला, जिसकी लव मैरिज हुई थी, पर उसके ससुराल वालों ने उसकी मर्ज़ी के खिलाफ अबॉर्शन का दबाव डाला, तो अभयम टीम समय पर मौके पर पहुंची और दोनों पार्टियों को काउंसलिंग दी। टीम ने कानूनी नियम समझाए। अभयम टीम ने एक साथ दो जानें बचाने की संवेदनशील कोशिश की। मां बनने के दर्द से जुड़े एक दिल दहला देने वाले मामले में, डेढ़ साल की बेटी, जिसे उसका पति छीन ले गया था, उसे उसकी मां से मिला दिया गया, जिससे परिवार में खुशियां लौट आईं। घरेलू हिंसा और मानसिक प्रताड़ना के कारण कुछ महिलाएं निराशा में डूब जाती हैं। यह हेल्पलाइन सच में उन महिलाओं के लिए ‘लाइफसेवर’ साबित हुई है जो निराशा के अंधेरे में डूबी हुई हैं और सुसाइड जैसे बड़े कदम उठाने को तैयार हैं। टीम ने वढवान और सुरेंद्रनगर रेलवे जंक्शन जैसी जगहों पर सुसाइड की कोशिश करने वाली महिलाओं को इमोशनल सपोर्ट, काउंसलिंग और फिर से जिंदगी जीने की नई राह दी है। एक सच, एक सहारा और एक विश्वास – अक्सर कई जानें बचा सकता है। इसके अलावा, अभयम टीम समाज में महिलाओं की सुरक्षा के लिए हैरेसमेंट और प्राइवेसी के उल्लंघन जैसी घटनाओं के खिलाफ भी सतर्कता से काम करती है। लिंबडी तालुका में एक महिला के पड़ोसी ने गलत तरीके से वीडियो रिकॉर्ड कर लिया था। घटना का पता चलने पर, अभयम टीम ने पीड़िता की समझदारी से काउंसलिंग की और दोषी को सज़ा दिलाई और पीड़िता को इंसाफ़ दिलाया। ऐसे कई मामलों में, 181 अभयम हेल्पलाइन न सिर्फ़ समस्या का समाधान करती है, बल्कि मानवता का एहसास दिलाकर महिलाओं को आत्मविश्वास के साथ आगे बढ़ने के लिए प्रेरित भी करती है। कानूनी जानकारी, साइकोलॉजिकल सपोर्ट, सुरक्षा और सामाजिक मार्गदर्शन के ज़रिए महिलाओं को मज़बूत बनाने की यह मुहिम लगातार आगे बढ़ रही है। इस तरह, मुख्यमंत्री भूपेंद्रभाई पटेल के मार्गदर्शन में गुजरात सरकार हमेशा महिलाओं की सुरक्षा और सम्मान के लिए प्रतिबद्ध रही है। सरकार की यह प्रतिबद्धता आज महिलाओं में ऐसा आत्मविश्वास जगा रही है कि वे अपनी मुश्किलों में अकेली नहीं हैं। अभयम हेल्पलाइन पुलिस स्टेशन, महिला सहायता केंद्र और शेल्टर जैसे माध्यमों से जुड़कर महिलाओं को पूरा सुरक्षा कवर देती है। इसलिए, जब कोई महिला अन्याय या दर्द का सामना कर रही हो, तो उसे चुप रहने की ज़रूरत नहीं है; वह बिना किसी झिझक के 181 पर एक कॉल करके अपने सम्मान और सुरक्षा की लड़ाई जीत सकती है। समय पर मिली यह मदद कई महिलाओं की ज़िंदगी में उम्मीद जगा रही है और समाज में सुरक्षा और बराबरी का एक मज़बूत संदेश दे रही है।
